A Bless realiza entregas para localidades atendidas pelos meios de transporte disponibilizados no checkout.

Regiões atendidas

A loja poderá realizar entregas em todo o território brasileiro, de acordo com a disponibilidade para o CEP informado.

Preparação do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido poderá levar até 3 dias úteis para separação, conferência e despacho.

O prazo de preparação poderá ser adicional ao prazo de transporte informado no checkout.

Prazo de entrega

O prazo estimado será apresentado após a informação do CEP.

Podem ocorrer alterações decorrentes de:

  • condições climáticas;
  • greves;
  • restrições logísticas;
  • períodos de grande demanda;
  • dificuldades de acesso;
  • eventos fora do controle razoável da Bless.

Frete grátis

O frete grátis somente será aplicado quando essa condição estiver expressamente informada no site ou em campanhas promocionais.

Poderão existir regras como:

  • valor mínimo;
  • regiões específicas;
  • produtos selecionados;
  • período promocional.

Endereço incorreto

É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou outro motivo atribuível ao destinatário, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

Ausência no local

O cliente deverá acompanhar a entrega e garantir que haja uma pessoa apta a receber o pedido quando necessário.

Produto ou embalagem avariados

Se o cliente identificar avaria relevante, recomendamos registrar fotos e entrar em contato imediatamente com a Bless.

Rastreamento

Quando disponível, o código ou link de rastreamento será informado ao cliente pelos canais disponibilizados pela loja.

Atendimento

E-mail: [email protected]
Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.